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服务体系

三美瑞电源秉承"VIP金品质服务”理念,致力于提升服务的内涵和价值,为客户提供全面、专业、细致的动力维护解决方案。
“五位一体”的服务架构,随时准备为您提供一站式的服务与支持。

一、客户中心
       .800热线电话                  .一站式派单
       .售前咨询服务                .服务跟踪                    .客户投诉
 二、服务作业执行
        .现场服务网点
                  .技术精湛的服务工程师时刻等待客户的召唤;
                  .让客户体验最快的响应,最快捷一次性解决问题的服务作业。
        .维护中心
                  .在全国设有20多个维修中心处理寄修服务,专门的维修工程师及时为您出来寄修机器。
                  .设置专门的网上咨询平台。
三、技术支持和培训中心
       .解决客户与现场工程的技术难题,为客户提供理论和现场操作、开机、维修服务等方面的培训。
       .处理质量反馈和分析。
四、备件支援
       三瑞公司在全国范围内建立起一个以航空、铁路、汽车快运为主的完善的备件储运体系,给客户提供快捷、
       高效的备件支援和保障,以满足客户的突发需求。
五、服务解决方案
       管理和咨询服务                                监控项目服务
       客户培训                                           老产品更换

我们的成就感,是来自每一个我们服务过的客户满意、感激、信任的目光!